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信件內容
信件標題     城區信達公館小區垃圾清運噪音擾民
信件編碼     20190809001
信件內容
    

8月5日曾投訴過:“請問,各個小區的垃圾清運屬于哪個部門管理?信達公館小區的垃圾清運時間為什么要定在早上6~7點這個時間段?地點為什么選在信達公館東門口的步行街中轉?信達公館東門的步行街兩邊都是居民住宅樓,晚上受樓下商業噪音影響,本身就休息不好,大清早又遭信達公館垃圾清運車噪音騷擾,垃圾車清運車“轟隆隆”的機械起降聲音以及大垃圾桶被清潔工扔的“咕嗵嗵”的噪音在大清早真可謂是驚天動地!如果不關窗戶的話,翻倒垃圾的惡臭味也會飄進居民家里!建議有關部門責令信達公館小區將垃圾收集時間調整到8點以后的非休息時間段,將地點改到遠離居民區的公館西門口或地下車場”。 12345市民熱線也在當天電話回復已經轉交臨渭區解放辦處理,但此問題至今一直未解決。

來信時間     2019-08-09
回復部門     解放辦
回復時間     2019-08-14
回復內容
    

您好!關于您反映的信達公館垃圾清運車噪音騷擾問題,經街道物業辦與光華社區調查了解情況說明如下:

信達物業規定,保潔人員7:00打卡上班,7:30至8:00為垃圾收集清運時間。街道物業辦要求信達物業做好業主的解釋溝通工作,得到業主理解。拉運時盡量降低噪音,為創建文明衛生城市共同努力。

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